Voorwaarden

Algemene Voorwaarden (AV) voor de online shop www.bueffelbill.com

domein
Conclusie
Herroepingsrecht volgens CO
Beschikbaarheid van goederen
leveringsvoorwaarden
Prijzen, minimale bestelwaarde, kosten
Betalingsvoorwaarden
eigendomsvoorbehoud
garantie
Inwisselen van vouchers
Aansprakelijkheid
privacy
Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht
Adres / Colofon

1. TOEPASSINGSGEBIED
Op de zakelijke relatie tussen Büffel Bill Deutschland GmbH Holzeckstraße 1, 78224 Singen en de klant zijn bij bestellingen van goederen binnen Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland en Luxemburg in de online shop op uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. www.bueffelbill.com.

2. AFSLUITING VAN HET CONTRACT
De taal waarin het contract kan worden gesloten is Duits of Engels. De presentatie van de goederen op www.bueffelbill.com vormt geen juridisch bindend aanbod van Büffel Bill tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een vrijblijvende online catalogus. Pas wanneer de klant de goederen bestelt, doet hij een bindend aanbod aan Büffel Bill Deutschland GmbH om een koopovereenkomst te sluiten in Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België en Luxemburg. Door tijdens het bestelproces op de knop "Betaling bevestigen" te klikken, doet de klant een bindend bod op alle artikelen in zijn winkelwagen. De ontvangstbevestiging van uw bestelling, samen met de acceptatie van de bestelling, wordt onmiddellijk na het plaatsen ervan via een automatisch e-mailbericht verzonden. Met deze e-mailbevestiging komt het koopcontract tot stand. Na ontvangst van de bestelling informeert Büffel Bill de klant per e-mail over de ontvangst van zijn bestelling. Deze e-mail bevat de details van de bestelling (orderbevestiging en factuur). Met de ontvangst van de orderbevestiging wordt het koopcontract door Büffel Bill gelijktijdig aanvaard.

3. ANNULERINGSBELEID
Herroepingsrecht:
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Strasse 11, 78467 Konstanz, info@bueffelbill.com, Telefoon: +49 (0)7531 9219449) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping:
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument. Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken. Voorbeeld herroepingsformulier

(Als je het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz, info@bueffelbill.com

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
Besteld op (*)/ontvangen op (*)
Naam consument(en)
Adres consument(en)
Handtekening consument(en) (alleen indien melding op papier)
datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

4. BESCHIKBAARHEID VAN GOEDEREN
Büffel Bill heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien Büffel Bill niet correct en/of niet tijdig door haar leveranciers wordt bevoorraad. Er bestaat echter geen herroepingsrecht indien Büffel Bill verantwoordelijk is voor het niet beschikbaar zijn van de goederen. Indien de goederen niet beschikbaar zijn, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht. Eventuele door de klant betaalde bedragen worden onmiddellijk terugbetaald.

5. LEVERINGSVOORWAARDEN
Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

Voor versproducten die gekoeld moeten worden, garandeert Büffel Bill Deutschland GmbH het naleven van de wettelijk voorgeschreven maximumtemperaturen alleen als de klant kiest voor de verzendmethode “Expresspakket” en dan alleen in het geval dat de eerste bezorgpoging van de bestelde versproducten op de opgegeven afleveradres is succesvol. Meer informatie over verse producten die gekoeld moeten worden, vindt u in de versheidsgarantie. Op verzoek leveren wij de goederen graag diepgevroren. Niet mogelijk voor bestellingen met mozzarella en burrata.

Büffel Bill is gerechtigd deelleveringen te verrichten, zolang dit voor de klant redelijk is. Bij deelleveringen hoeft de klant alleen de verzendkosten te dragen die zouden zijn gemaakt als de bestelde goederen volledig zouden worden geleverd.

Indien aanwezig is alleen hij of een door hem gemachtigde volwassene om de levering in ontvangst te nemen, gerechtigd de levering van goederen in ontvangst te nemen. De klant vrijwaart Büffel Bill van aanspraken van derden die voortvloeien uit de schending van deze verplichting.

Indien de klant bij acceptatie in gebreke blijft of andere medewerkingsverplichtingen door eigen schuld schendt, heeft Büffel Bill het recht vergoeding van de daaruit voortvloeiende schade, met inbegrip van eventuele meerkosten, te eisen. Verdere claims blijven voorbehouden.

Het risico van onopzettelijk verlies of accidentele verslechtering van het gekochte artikel gaat over op de klant op het moment dat de klant in gebreke is om te worden geaccepteerd.

Verzending vindt plaats via DHL Express. In Duitsland worden de pakketten doordeweeks bezorgd tussen 7 en 18 uurzoals geleverd op zaterdag tussen 8:00 en 16:00 uur. In Oostenrijk vindt de bezorging plaats tussen 08:00 en 17:00 uur. Levering in België, Nederland en Luxemburg vindt plaats van dinsdag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur.

Door een aankoop te doen, gaat de klant akkoord met de openbaarmaking van noodzakelijke gegevens aan de betreffende vervoerder.

6. PRIJZEN, MINIMALE BESTELWAARDE, KOSTEN
Van toepassing zijn de prijzen die gelden op het moment van de bestelling. Alle prijzen zijn inclusief de geldende wettelijke BTW.

Uitzondering voor levering op het eiland: In het geval van leveringen op het eiland kunnen er op een later tijdstip ook hogere bezorgkosten zijn.

Uitzondering voor feestdagen: In het geval van leveringen op feestdagen kunnen er op een later tijdstip ook hogere bezorgkosten zijn.

De minimale bestelwaarde in Duitsland en Nederland bedraagt € 39,90 per bestelling, met verzendkosten vanaf € 9,90. Bij bestellingen boven de € 110,- is de verzending gratis in Duitsland en Nederland.

De minimale bestelwaarde in België, Luxemburg en Oostenrijk bedraagt € 49,90 per bestelling en de bezorgkosten bedragen € 19,90. Bij bestellingen boven de € 150,- is de levering gratis in België, Luxemburg en Oostenrijk.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de woonplaats van de klant, het bestelaantal en de geselecteerde verzendmethode en worden tijdens het bestelproces aan de klant getoond.

In geval van annulering van de overeenkomst overeenkomstig nr. 3 van de Algemene Voorwaarden is de klant verplicht de reguliere retourkosten te dragen, als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen.

7. BETALINGSVOORWAARDEN
De koopprijs dient te worden betaald bij het sluiten van de koopovereenkomst.

De klant heeft de mogelijkheid om te betalen via Paypal, creditcard, Klarna, SOFORT overschrijving en factuur. Meer informatie over de afzonderlijke betaalmethoden vindt u in de betalingsinformatie.

Er is geen mogelijkheid tot contantkorting.

Bij wanbetaling of terugboeking van een automatische incasso machtigt de klant hierbij onherroepelijk zijn bank om zijn naam en huidige adres aan Büffel Bill door te geven. Büffel Bill kan de retourkosten die aan Büffel Bill in rekening zijn gebracht, op de klant verhalen, indien deze kosten aan Büffel Bill in rekening zijn gebracht om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is.

PayPal
Nadat de aankoop is bevestigd, wordt de klant automatisch doorgestuurd naar PayPal om de betaling via de rekening te verwerken.

creditcard
Het bedrag wordt van uw creditcardrekening afgeschreven nadat de bestelling is voltooid. Betaling wordt verwerkt via PayPal. Er is echter geen PayPal-account vereist.

Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, worden de volgende betalingsopties via Klarna aangeboden:

Factuur: De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf verzending van de goederen. De factuurvoorwaarden vindt u via de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
Direct betalen: Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven.

Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. De Klarna-gebruiksvoorwaarden en verdere informatie kunt u vinden hier kan worden gelezen.

SOFORT-overschrijving
Nadat de aankoop is bevestigd, wordt de klant direct doorgestuurd naar een online overschrijvingsformulier. De afschrijving vindt plaats via de eigen bankrekening van de klant.

8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde goederen blijven eigendom van Büffel Bill Deutschland GmbH totdat de koopprijs volledig is betaald.

9. GARANTIE
Indien er sprake is van een gebrek aan de bestelde goederen, zijn de wettelijke bepalingen van toepassing. De bestelling wordt geacht naar behoren te zijn uitgevoerd, indien de klant niet DIRECT na ontvangst van de goederen schriftelijk (per e-mail) of telefonisch bij Büffel Bill Deutschland GmbH reclameert. Büffel Bill Deutschland GmbH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kwaliteitsverlies bij ongekoelde vleesleveringen of vertragingen bij de acceptatie. Büffel Bill Deutschland GmbH garandeert dat de voor de klant geselecteerde stukken vlees altijd minimaal overeenkomen met het bestelde gewicht op het moment van verzending. Tijdens de bevalling kan het vlees licht in gewicht afnemen door het natuurlijke verlies van vocht. Büffel Bill Deutschland GmbH aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de goederen bij de koper met een lager gewicht aankomen. Er bestaat derhalve geen recht op schadevergoeding, retournering of omruiling van de geleverde producten.

10. INWISSELING VAN VOUCHER

Vouchers die gratis door de Verkoper worden uitgegeven in het kader van promoties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de Klant kunnen worden gekocht, kunnen alleen worden ingewisseld in de online winkel van de Verkoper en alleen tijdens de aangegeven periode.
Vouchers kunnen alleen door consumenten worden ingewisseld.
Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de voucheractie.
Vouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Facturering achteraf is niet mogelijk.
Per bestelling kan slechts één voucher worden ingewisseld.
De waarde van de goederen moet hoger zijn dan het bedrag van de voucher. Een eventueel resterend saldo wordt door de verkoper niet terugbetaald.
Als de waarde van de voucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere betalingsmethoden die door de verkoper worden aangeboden, worden gekozen om het verschil te dekken.
Het saldo van een voucher wordt niet contant uitbetaald en er wordt ook geen rente uitgekeerd.
De tegoedbon wordt niet terugbetaald als de klant de goederen die hij geheel of gedeeltelijk met de tegoedbon heeft betaald, retourneert in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht.
De voucher is overdraagbaar. De verkoper kan betalingen met bevrijdende werking doen aan de betreffende houder die de voucher in de onlineshop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van het ontbreken van de bevoegdheid, het onvermogen of het ontbreken van de bevoegdheid om de betreffende eigenaar te vertegenwoordigen.

11. AANSPRAKELIJKHEID
Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz, is volledig aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet en grove nalatigheid.

Aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid bestaat alleen in geval van schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals in geval van schending van een essentiële contractuele verplichting, waarvan de vervulling de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt. of waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract en de naleving ervan, waarop de klant regelmatig vertrouwt, in gevaar brengt (kardinale verplichting). In geval van nalatige schending van fundamentele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische en voorzienbare schade.

De wettelijke aansprakelijkheid ongeacht schuld (bijvoorbeeld op grond van de wet op de productaansprakelijkheid) en de aansprakelijkheid die voortvloeit uit het aannemen van een garantie blijven onaangetast.

De wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en plaatsvervangende agenten van Büffel Bill zijn niet aansprakelijk voor zover Büffel Bill zelf.

Büffel Bill Deutschland GmbH is niet de fabrikant van de op deze website aangeboden goederen, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld. Productverpakkingen en gerelateerde documenten kunnen informatie bevatten die verder gaat dan en/of verschilt van wat op onze website staat vermeld. Wij raden u daarom aan om niet alleen te vertrouwen op de informatie die op onze website wordt weergegeven, maar ook de bij de goederen geleverde etiketten, waarschuwingen en instructies aandachtig te lezen voordat u de goederen gebruikt. Let ook op onze volledige disclaimer hieronder.

12. GEGEVENSBESCHERMING
Raadpleeg ons privacybeleid in de informatie over gegevensbescherming. Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz.

13. JURISDICTIE EN TOEPASSELIJK RECHT
Voor leveringen binnen Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België en Luxemburg is het Duitse recht van toepassing. Dit geldt ook indien de bestelling vanuit een ander land dan Duitsland wordt geplaatst of indien de levering naar een ander land dan Duitsland plaatsvindt.

Als de klant een handelaar is, is de exclusieve jurisdictie voor geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de zakelijke relatie het hoofdkantoor van Büffel Bill Deutschland GmbH in Singen. Dezelfde jurisdictie is van toepassing als de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats van de klant op het moment van indiening van de vordering niet bekend is.

Indien één of meerdere bepalingen ongeldig zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

14. ADRES/IMPRESSUM
Klantenservice:
info@bueffelbill.com
Telefoon: +49 (0)7531 9219449

ma.-vr. 9.00 – 17.00 uur

Verzending en retourneren:
Büffel Bill Duitsland GmbH
August-Borsig-Str. 11
78467 Konstanz
Duitsland

Zakelijk adres en administratie:
Büffel Bill Duitsland GmbH
August-Borsig-Str. 11
78467 Konstanz

Algemeen directeuren: Manuel Ruess, Martin Jaser
Hoofdkantoor: Constance
BTW-nummer: DE308522898
HR-nr.: HRB 715137