Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden (AV) voor de online shopwww.bueffelbill.com
- domein
- Conclusie
- Herroepingsrecht volgens CO
- Beschikbaarheid van goederen
- leveringsvoorwaarden
- Prijzen, minimale bestelwaarde, kosten
- Betalingsvoorwaarden
- eigendomsvoorbehoud
- garantie
- Inwisselen van vouchers
- Aansprakelijkheid
- privacy
- Jurisdictie en toepasselijk recht
Adres / Impressum
1. TOEPASSINGSGEBIED
Op de zakelijke relatie tussen Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz en de klant voor bestellingen van goederen binnen Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland en Luxemburg in de onlineshop op [websiteadres] zijn uitsluitend de hiernavolgende Algemene Voorwaarden van toepassing in de versie die geldig was op het moment van de bestelling.www.bueffelbill.com.
2. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van het contract is Duits of Engels. De presentatie van de goederen op www.bueffelbill.com Dit vormt geen juridisch bindend aanbod van Büffel Bill om een koopovereenkomst te sluiten, maar een vrijblijvende online catalogus. Pas wanneer de klant goederen bestelt, vormt dit een bindend aanbod van de klant aan Büffel Bill Deutschland GmbH om een koopovereenkomst te sluiten in Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België en Luxemburg. De klant doet een bindend aanbod voor alle artikelen in zijn winkelwagen door tijdens het bestelproces op de knop "Betaling bevestigen" te klikken. De ontvangstbevestiging van uw bestelling, samen met de acceptatie van de bestelling, wordt direct na het plaatsen ervan via een geautomatiseerde e-mail verzonden. De koopovereenkomst komt tot stand na ontvangst van deze e-mailbevestiging. Na ontvangst van de bestelling informeert Büffel Bill de klant per e-mail over de ontvangst van zijn bestelling. Deze e-mail bevat de details van de bestelling (orderbevestiging en factuur). Met de ontvangst van de orderbevestiging wordt het koopcontract door Büffel Bill gelijktijdig aanvaard.
3. HERROEPINGSRECHT
Herroepingsrecht:
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz, info@bueffelbill.comU moet ons (telefoon: 07531 9219449) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping:
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of specificatie door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument. Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, indien de verzegeling na levering is verbroken. Modelformulier voor herroeping
(Als je het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz,info@bueffelbill.com
- Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam consument(en)
- Adres consument(en)
- Handtekening consument(en) (alleen indien melding op papier)
- datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
4. BESCHIKBAARHEID VAN GOEDEREN
Buffalo Bill heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de goederen niet correct en/of tijdig door haar leveranciers worden geleverd. Dit herroepingsrecht is echter niet van toepassing indien Buffalo Bill verantwoordelijk is voor de onbeschikbaarheid van de goederen. De klant wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van de onbeschikbaarheid van de goederen. Eventuele door de klant gedane betalingen worden onmiddellijk terugbetaald.
5. LEVERINGSVOORWAARDEN
Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.
Voor versproducten die gekoeld moeten worden, garandeert Büffel Bill Deutschland GmbH het naleven van de wettelijk voorgeschreven maximumtemperaturen alleen als de klant kiest voor de verzendmethode “Expresspakket” en dan alleen in het geval dat de eerste bezorgpoging van de bestelde versproducten op de opgegeven afleveradres is succesvol. Meer informatie over verse producten die gekoeld moeten worden, vindt u in de versheidsgarantie. Op verzoek leveren wij de goederen graag diepgevroren. Niet mogelijk voor bestellingen met mozzarella en burrata.
Büffel Bill is gerechtigd deelleveringen te verrichten, zolang dit voor de klant redelijk is. Bij deelleveringen hoeft de klant alleen de verzendkosten te dragen die zouden zijn gemaakt als de bestelde goederen volledig zouden worden geleverd.
Indien aanwezig is alleen hij of een door hem gemachtigde volwassene om de levering in ontvangst te nemen, gerechtigd de levering van goederen in ontvangst te nemen. De klant vrijwaart Büffel Bill van aanspraken van derden die voortvloeien uit de schending van deze verplichting.
Indien de klant bij acceptatie in gebreke blijft of andere medewerkingsverplichtingen door eigen schuld schendt, heeft Büffel Bill het recht vergoeding van de daaruit voortvloeiende schade, met inbegrip van eventuele meerkosten, te eisen. Verdere claims blijven voorbehouden.
Het risico van onopzettelijk verlies of accidentele verslechtering van het gekochte artikel gaat over op de klant op het moment dat de klant in gebreke is om te worden geaccepteerd.
Verzending via DHL Express.
In Duitsland worden pakketten op werkdagen en op zaterdag tussen 8.00 en 18.00 uur bezorgd.
Levering in Oostenrijk, In België, Nederland en Luxemburg wordt er geleverd van dinsdag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
Het risico van onopzettelijk verlies of accidentele verslechtering van het gekochte artikel gaat over op de klant op het moment dat de klant in gebreke is om te worden geaccepteerd.
Door een aankoop te doen, stemt de klant in met de overdracht van de benodigde gegevens aan de betreffende verzenddienstverlener.
6. PRIJZEN, MINIMALE BESTELWAARDE, KOSTEN
De prijzen die gelden op het moment van bestellen zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.
Uitzondering voor levering op het eiland: In het geval van leveringen op het eiland kunnen er op een later tijdstip ook hogere bezorgkosten zijn.
Uitzondering voor feestdagen: In het geval van leveringen op feestdagen kunnen er op een later tijdstip ook hogere bezorgkosten zijn.
De minimale bestelwaarde bedraagt € 39,90 per bestelling.
Binnen Duitsland is de verzending gratis bij bestellingen boven € 129.
Leveringen naar EU-landen Oostenrijk, België, Nederland en Luxemburg bieden gratis verzending bij bestellingen boven € 149.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de woonplaats van de klant, het bestelaantal en de geselecteerde verzendmethode en worden tijdens het bestelproces aan de klant getoond.
In geval van annulering van de overeenkomst overeenkomstig nr. 3 van de Algemene Voorwaarden is de klant verplicht de reguliere retourkosten te dragen, als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen.
7. BETALINGSVOORWAARDEN
De koopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de koopovereenkomst.
De klant heeft de mogelijkheid om te betalen via Paypal, creditcard, Klarna, SOFORT overschrijving en factuur. Meer informatie over de afzonderlijke betaalmethoden vindt u in de betalingsinformatie.
Er is geen mogelijkheid tot contantkorting.
Bij wanbetaling of terugboeking van een automatische incasso machtigt de klant hierbij onherroepelijk zijn bank om zijn naam en huidige adres aan Büffel Bill door te geven. Büffel Bill kan de retourkosten die aan Büffel Bill in rekening zijn gebracht, op de klant verhalen, indien deze kosten aan Büffel Bill in rekening zijn gebracht om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is.
PayPal
Nadat de aankoop is bevestigd, wordt de klant automatisch doorgestuurd naar PayPal om de betaling via de rekening te verwerken.
creditcard
Uw creditcard wordt belast nadat u uw bestelling heeft voltooid. De betaling wordt verwerkt via Shopify Payments.
Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden worden via Klarna de volgende betalingsmogelijkheden aangeboden:
- Factuur:Betaling dient binnen 14 dagen na verzending te geschieden. De factuurvoorwaarden vindt u via de volgende link:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
- Direct betalen:Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven.
Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. De gebruiksvoorwaarden van Klarna en meer informatie vindt u hier.hierkan worden nagelezen.
SOFORT-overschrijving
Nadat de aankoop is bevestigd, wordt de klant doorgestuurd naar een online overschrijvingsformulier. Het bedrag wordt afgeschreven van de bankrekening van de klant.
8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde goederen blijven eigendom van Büffel Bill Deutschland GmbH totdat de koopprijs volledig is betaald.
9. GARANTIE
Indien de bestelde goederen gebrekkig zijn, zijn de wettelijke bepalingen van toepassing. De bestelling wordt als correct uitgevoerd beschouwd indien de klant Büffel Bill Deutschland GmbH niet DIRECT na ontvangst van de goederen schriftelijk (e-mail) of telefonisch op de hoogte stelt. Büffel Bill Deutschland GmbH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kwaliteitsverlies bij ongekoelde vleesleveringen of vertraagde acceptatie. Büffel Bill Deutschland GmbH garandeert dat de voor de klant geselecteerde stukken vlees altijd ten minste overeenkomen met het bestelde gewicht op het moment van verzending. Tijdens de levering kan het vlees door het natuurlijke vochtverlies licht in gewicht afnemen. Büffel Bill Deutschland GmbH aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld indien het vlees bij aankomst bij de koper een lager gewicht heeft. Er ontstaat derhalve geen aanspraak op schadevergoeding, retournering of omruiling van de geleverde producten.
10. INWISSELING VAN VOUCHER
- Vouchers die gratis door de Verkoper worden uitgegeven in het kader van promoties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de Klant kunnen worden gekocht, kunnen alleen worden ingewisseld in de online winkel van de Verkoper en alleen tijdens de aangegeven periode.
- Vouchers kunnen alleen door consumenten worden ingewisseld.
- Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de voucheractie.
- Vouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Facturering achteraf is niet mogelijk.
- Per bestelling kan slechts één voucher worden ingewisseld.
- De waarde van de goederen moet hoger zijn dan het bedrag van de voucher. Een eventueel resterend saldo wordt door de verkoper niet terugbetaald.
- Als de waarde van de voucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere betalingsmethoden die door de verkoper worden aangeboden, worden gekozen om het verschil te dekken.
- Het saldo van een voucher wordt niet contant uitbetaald en er wordt ook geen rente uitgekeerd.
- De tegoedbon wordt niet terugbetaald als de klant de goederen die hij geheel of gedeeltelijk met de tegoedbon heeft betaald, retourneert in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht.
- De voucher is overdraagbaar. De verkoper kan betalingen met bevrijdende werking doen aan de betreffende houder die de voucher in de onlineshop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van het ontbreken van de bevoegdheid, het onvermogen of het ontbreken van de bevoegdheid om de betreffende eigenaar te vertegenwoordigen.
11. AANSPRAKELIJKHEID
Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz, is volledig aansprakelijk voor schade in gevallen van opzet en grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid bestaat alleen in geval van schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals in geval van schending van een essentiële contractuele verplichting, waarvan de vervulling de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt. of waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract en de naleving ervan, waarop de klant regelmatig vertrouwt, in gevaar brengt (kardinale verplichting). In geval van nalatige schending van fundamentele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische en voorzienbare schade.
De wettelijke aansprakelijkheid ongeacht schuld (bijvoorbeeld op grond van de wet op de productaansprakelijkheid) en de aansprakelijkheid die voortvloeit uit het aannemen van een garantie blijven onaangetast.
De wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en plaatsvervangende agenten van Büffel Bill zijn niet aansprakelijk voor zover Büffel Bill zelf.
Büffel Bill Deutschland GmbH is niet de fabrikant van de op deze website aangeboden goederen, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld. Productverpakkingen en gerelateerde documenten kunnen informatie bevatten die verder gaat dan en/of verschilt van wat op onze website staat vermeld. Wij raden u daarom aan om niet alleen te vertrouwen op de informatie die op onze website wordt weergegeven, maar ook de bij de goederen geleverde etiketten, waarschuwingen en instructies aandachtig te lezen voordat u de goederen gebruikt. Let ook op onze volledige disclaimer hieronder.
12. GEGEVENSBESCHERMING
Raadpleeg ons privacybeleid in de informatie over gegevensbescherming. Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Konstanz.
13. JURISDICTIE EN TOEPASSELIJK RECHT
Voor leveringen binnen Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België en Luxemburg is Duits recht van toepassing. Dit geldt ook indien de bestelling afkomstig is uit of geleverd wordt in een ander land dan Duitsland.
Indien de klant een handelaar is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de zakelijke relatie de vestigingsplaats van Büffel Bill Deutschland GmbH in Konstanz. Dezelfde plaats van jurisdictie is van toepassing indien de woonplaats of de gewone verblijfplaats van de klant op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is.
Indien één of meerdere bepalingen ongeldig zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
14. ADRES/IMPRESSUM
Klantenservice:
info@bueffelbill.com
Telefoon: 07531 9219449
ma.-vr. 9.00 – 17.00 uur
Verzending en retourneren:
Buffalo Bill Duitsland GmbH
August-Borsig-Str. 11
78467 Konstanz
Duitsland
Zakelijk adres en administratie:
Buffalo Bill Duitsland GmbH
August-Borsig-Str. 11
78467 Konstanz
Algemeen directeur: Manuel Ruess
Locatie: Konstanz
UID: DE308522898
Handelsregisternummer: HRB 715137