Condizioni

Condizioni generali (CGC) per il negozio online www.bueffelbill.com

scopo
conclusione del contratto
Diritto di revoca ai sensi del CO
Disponibilità della merce
termini di consegna
Prezzi, valore minimo d'ordine, costi
modalità di pagamento
riserva di proprietà
garanzia
Riscatto dei buoni
Responsabilità
privacy
Foro competente e legge applicabile
Indirizzo / Note legali

1. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le seguenti Condizioni Generali, nella versione valida al momento dell'ordine, si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra Büffel Bill Deutschland GmbH Holzeckstraße 1, 78224 Singen e il cliente in caso di ordinazione di merci in Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo nel negozio online all'indirizzo www.bueffelbill.com.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è il tedesco o l'inglese. La presentazione della merce su www.bueffelbill.com non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante da parte di Büffel Bill per la conclusione di un contratto di acquisto, bensì un catalogo online non vincolante. Solo l'ordinazione della merce da parte del cliente costituisce un'offerta vincolante da parte del cliente a Büffel Bill Deutschland GmbH per la conclusione di un contratto di acquisto in Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo. Cliccando sul pulsante "Conferma pagamento" durante la procedura d'ordine, il cliente invia un'offerta vincolante per tutti gli articoli presenti nel suo carrello. La conferma di ricezione dell'ordine, unitamente all'accettazione dello stesso, verrà inviata tramite un'e-mail automatica subito dopo l'invio. Con questa e-mail di conferma il contratto di acquisto è concluso. Dopo aver ricevuto l'ordine, Büffel Bill informerà il cliente della ricezione del suo ordine tramite e-mail, che conterrà i dettagli dell'ordine (conferma dell'ordine e fattura). Con la ricezione della conferma d'ordine il contratto d'acquisto viene accettato anche da Büffel Bill.

3. POLITICA DI ANNULLAMENTO
Diritto di recesso:
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Strasse 11, 78467 Costanza, info@bueffelbill.com, Telefono: +49 (0)7531 9219449) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, anche se non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca:
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.
Contratti di fornitura di beni sigillati che, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, non si prestano ad essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Modello di modulo di recesso

(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza, info@bueffelbill.com

Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è su carta)
Data

(*) Cancellare dove non applicabile.

4. DISPONIBILITÀ DEI BENI
Büffel Bill ha il diritto di recedere dal contratto se Büffel Bill non viene rifornita correttamente e/o puntualmente dai suoi fornitori. Tuttavia, non sussiste alcun diritto di recesso qualora la mancata disponibilità della merce sia imputabile a Büffel Bill. Il cliente verrà informato immediatamente dell'indisponibilità della merce. Ogni corrispettivo versato dal cliente verrà rimborsato immediatamente.

5. CONDIZIONI DI CONSEGNA
Salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

Per i prodotti freschi che necessitano di refrigerazione, Büffel Bill Deutschland GmbH garantisce il rispetto delle temperature massime prescritte dalla legge solo se il cliente sceglie la modalità di spedizione "pacco espresso" e solo se il primo tentativo di consegna dei prodotti freschi ordinati all'indirizzo di consegna specificato ha esito positivo. Ulteriori informazioni sui prodotti freschi che necessitano di refrigerazione sono disponibili nella Garanzia di Freschezza. Su richiesta, siamo lieti di consegnare la merce anche surgelata. Non disponibile per ordini contenenti mozzarella e burrata.

Büffel Bill è autorizzata ad effettuare consegne parziali purché ciò sia ragionevole per il cliente. In caso di consegne parziali il cliente dovrà sostenere solo le spese di spedizione che sarebbero state sostenute se la merce ordinata fosse stata consegnata integralmente.

Se presente, solo lui o un adulto da lui autorizzato ad accettare la consegna è autorizzato ad accettare la consegna della merce. Il cliente solleva Büffel Bill da pretese di terzi derivanti dalla violazione di questo obbligo.

Se il cliente è in ritardo con l'accettazione o viola colposamente altri obblighi di cooperazione, Büffel Bill ha il diritto di richiedere il risarcimento del danno risultante, comprese le eventuali spese aggiuntive. Ulteriori rivendicazioni restano riservate.

Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato passa al cliente nel momento in cui il cliente è in ritardo con l'accettazione.

La spedizione avviene tramite DHL Express. In Germania i pacchi vengono consegnati durante la settimana tra le 7 e le 18consegnato il sabato tra le 8:00 e le 16:00. In Austria la consegna avviene tra le 8:00 e le 17:00. La consegna in Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo avviene dal martedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.

Effettuando un acquisto, il cliente accetta la divulgazione dei dati necessari al rispettivo fornitore di servizi di spedizione.

6. PREZZI, VALORE MINIMO DELL'ORDINE, COSTI
Valgono i prezzi validi al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'IVA prevista dalla legge.

Eccezione per la consegna sull'isola: in caso di consegne sull'isola, i costi di consegna potrebbero aumentare anche in un secondo momento.

Eccezione per i giorni festivi: in caso di consegne nei giorni festivi, i costi di consegna potrebbero aumentare anche in un secondo momento.

L'importo minimo dell'ordine in Germania e nei Paesi Bassi è di 39,90 € per ordine, con spese di consegna a partire da 9,90 €. Per ordini superiori a 110€ la consegna è gratuita in Germania e nei Paesi Bassi.

L'importo minimo dell'ordine in Belgio, Lussemburgo e Austria è di 49,90 € per ordine, mentre le spese di consegna sono di 19,90 €. Per ordini superiori a 150€, la consegna è gratuita in Belgio, Lussemburgo e Austria.

Le spese di spedizione dipendono dal luogo di residenza del cliente, dalla quantità dell'ordine e dal metodo di spedizione scelto, e saranno visualizzate al cliente durante il processo di ordinazione.

In caso di recesso dal contratto ai sensi del n. 3 delle Condizioni Generali, il cliente è tenuto a sostenere le normali spese di restituzione se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata.

7. TERMINI DI PAGAMENTO
Il prezzo d'acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto di acquisto.

Il cliente ha la possibilità di pagare tramite Paypal, carta di credito, Klarna, bonifico SOFORT e fattura. Ulteriori informazioni sui singoli metodi di pagamento sono disponibili nelle informazioni sui pagamenti.

Non c'è possibilità di uno sconto in contanti.

In caso di mancato pagamento o di mancato addebito diretto, il cliente autorizza irrevocabilmente la propria banca a comunicare a Büffel Bill il proprio nome e indirizzo attuale. Büffel Bill può esigere dal cliente eventuali spese di addebito per reso addebitate a Büffel Bill per motivi imputabili al cliente.

Pagamento tramite PayPal
Dopo aver confermato l'acquisto, il cliente viene automaticamente reindirizzato a PayPal per elaborare il pagamento tramite il suo account.

carta di credito
L'addebito sulla carta di credito verrà effettuato dopo il completamento dell'ordine. Il pagamento viene elaborato tramite PayPal. Tuttavia, non è richiesto alcun account PayPal.

Chiarire
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, vengono offerte le seguenti opzioni di pagamento tramite Klarna:

Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce. I termini e le condizioni di fatturazione sono disponibili al seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
Paga subito: L'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura e addebito diretto richiede una verifica di solvibilità positiva. I termini d'uso di Klarna e ulteriori informazioni possono Qui può essere letto.

Trasferimento SOFORT
Dopo aver confermato l'acquisto, il cliente viene reindirizzato direttamente a un modulo di bonifico online. L’addebito avviene tramite il conto corrente bancario del cliente.

8. RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce consegnata rimane di proprietà della Büffel Bill Deutschland GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

9. GARANZIA
In caso di difetto della merce ordinata valgono le disposizioni di legge. L'ordine si considera regolarmente eseguito se il cliente non presenta reclamo per iscritto (e-mail) o telefonicamente a Büffel Bill Deutschland GmbH IMMEDIATAMENTE dopo il ricevimento della merce. Büffel Bill Deutschland GmbH non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite di qualità in caso di consegne di carne non refrigerata o ritardi nell'accettazione. Büffel Bill Deutschland GmbH garantisce che i pezzi di carne selezionati per il cliente corrispondono sempre almeno al peso ordinato al momento della spedizione. Durante il parto la carne potrebbe perdere leggermente peso a causa della naturale perdita di liquidi. Büffel Bill Deutschland GmbH non si assume alcuna responsabilità in merito e non può essere ritenuta responsabile in caso di peso inferiore al momento della consegna all'acquirente. Non sussiste pertanto alcun diritto al risarcimento, alla restituzione o alla sostituzione dei prodotti consegnati.

10. RISCATTO DEI BUONI

I buoni emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di promozioni con un certo periodo di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore e solo durante il periodo specificato.
I buoni possono essere riscattati solo dai consumatori.
Singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna di voucher.
I buoni possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
È possibile riscattare un solo buono per ordine.
Il valore della merce deve essere superiore all'importo del buono. L'eventuale saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.
Se il valore del buono non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore per coprire la differenza.
Il saldo di un buono non verrà pagato in contanti né verranno pagati interessi.
Il buono non sarà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono nell'ambito del suo diritto di recesso legale.
Il buono è trasferibile. Il venditore può effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo titolare che ritira il buono nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o ignora per negligenza grave la mancanza di autorizzazione, incapacità o mancanza di autorizzazione a rappresentare il rispettivo proprietario.

11. RESPONSABILITÀ
Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza, è pienamente responsabile per i danni causati da dolo e grave negligenza.

La responsabilità per negligenza semplice sussiste solo in caso di danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute nonché in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto o la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento (obbligo cardinale). In caso di violazione colposa degli obblighi cardinali, la responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili.

La responsabilità legale indipendentemente dalla colpa (ad es. ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto) e la responsabilità derivante dall'assunzione di una garanzia rimangono inalterate.

I rappresentanti legali, i dipendenti e gli ausiliari di Büffel Bill non sono responsabili nella misura in cui Büffel Bill stessa.

Büffel Bill Deutschland GmbH non è il produttore dei beni offerti su questo sito web, a meno che ciò non sia espressamente indicato. La confezione del prodotto e i documenti di accompagnamento potrebbero contenere informazioni aggiuntive e/o diverse da quelle mostrate sul nostro sito web. Ti consigliamo pertanto di non basarti esclusivamente sulle informazioni presenti sul nostro sito web, ma di leggere sempre attentamente le etichette, le avvertenze e le istruzioni fornite con il prodotto prima di utilizzarlo. Vi preghiamo di leggere attentamente anche la nostra completa clausola di esclusione di responsabilità riportata di seguito.

12. PROTEZIONE DEI DATI
Si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati. Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza.

13. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Per le consegne in Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo si applica la legge tedesca. Ciò vale anche se l'ordine viene effettuato da un paese diverso dalla Germania o se la consegna viene effettuata in un paese diverso dalla Germania.

Se il cliente è un commerciante, il foro competente esclusivo per le controversie derivanti dal rapporto commerciale o in relazione allo stesso è la sede legale di Büffel Bill Deutschland GmbH a Singen. Lo stesso foro competente si applica se il luogo di residenza o di dimora abituale del consumatore non è noto al momento della proposizione dell’azione.

L'eventuale invalidità di una o più disposizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

14. INDIRIZZO/IMPRESSIONI
Assistenza clienti:
info@bueffelbill.com
Telefono: +49 (0)7531 9219449

Lun.-Ven. 9:00 – 17:00

Spedizioni e resi:
Büffel Bill Germania GmbH
Via Augusto Borsig 11
78467 Costanza
Germania

Indirizzo commerciale e amministrazione:
Büffel Bill Germania GmbH
Via Augusto Borsig 11
78467 Costanza

Amministratori delegati: Manuel Ruess, Martin Jaser
Sede centrale: Costanza
Partita IVA: DE308522898
Numero di HR: HRB 715137