Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto (CGC) per il negozio onlinewww.bueffelbill.com
- scopo
- conclusione del contratto
- Diritto di revoca ai sensi del CO
- Disponibilità della merce
- termini di consegna
- Prezzi, valore minimo d'ordine, costi
- modalità di pagamento
- riserva di proprietà
- garanzia
- Riscatto dei buoni
- Responsabilità
- privacy
- Giurisdizione e legge applicabile
Indirizzo / Impronta
1. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le seguenti Condizioni Generali di Contratto, nella versione valida al momento dell'ordine, si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza, e il cliente per ordini di merci in Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo nel negozio online all'indirizzo [indirizzo del sito web].www.bueffelbill.com.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco o l'inglese. La presentazione della merce su www.bueffelbill.com Ciò non costituisce un'offerta legalmente vincolante da parte di Büffel Bill per la conclusione di un contratto di acquisto, bensì un catalogo online non vincolante. Solo l'ordine di merce da parte del cliente costituisce un'offerta vincolante da parte del cliente a Büffel Bill Deutschland GmbH per la conclusione di un contratto di acquisto in Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo. Il cliente invia un'offerta vincolante per tutti gli articoli presenti nel carrello cliccando sul pulsante "Conferma pagamento" durante la procedura d'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine, unitamente all'accettazione dell'ordine, viene inviata immediatamente dopo l'invio tramite un'e-mail automatica. Il contratto di acquisto si intende concluso al ricevimento di questa e-mail di conferma. Dopo aver ricevuto l'ordine, Büffel Bill informerà il cliente della ricezione del suo ordine tramite e-mail, che conterrà i dettagli dell'ordine (conferma dell'ordine e fattura). Con la ricezione della conferma d'ordine il contratto d'acquisto viene accettato anche da Büffel Bill.
3. DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso:
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza, info@bueffelbill.comÈ necessario informarci (telefono: 07531 9219449) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca:
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o specifica individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.
Contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Modulo di recesso tipo
(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
A Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza,info@bueffelbill.com
- Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è su carta)
- Data
(*) Cancellare dove non applicabile.
4. DISPONIBILITÀ DEI BENI
Buffalo Bill ha il diritto di recedere dal contratto qualora la merce non venga fornita correttamente e/o nei tempi previsti dai suoi fornitori. Tuttavia, tale diritto di recesso non si applica qualora la mancata disponibilità della merce sia imputabile a Buffalo Bill. Il cliente verrà immediatamente informato della mancata disponibilità della merce. Eventuali pagamenti effettuati dal cliente saranno rimborsati immediatamente.
5. TERMINI DI CONSEGNA
Salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna specificato dal cliente.
Per i prodotti freschi che necessitano di refrigerazione, Büffel Bill Deutschland GmbH garantisce il rispetto delle temperature massime prescritte dalla legge solo se il cliente sceglie la modalità di spedizione "pacco espresso" e solo se il primo tentativo di consegna dei prodotti freschi ordinati all'indirizzo di consegna specificato ha esito positivo. Ulteriori informazioni sui prodotti freschi che necessitano di refrigerazione sono disponibili nella Garanzia di Freschezza. Su richiesta, siamo lieti di consegnare la merce anche surgelata. Non disponibile per ordini contenenti mozzarella e burrata.
Büffel Bill è autorizzata ad effettuare consegne parziali purché ciò sia ragionevole per il cliente. In caso di consegne parziali il cliente dovrà sostenere solo le spese di spedizione che sarebbero state sostenute se la merce ordinata fosse stata consegnata integralmente.
Se presente, solo lui o un adulto da lui autorizzato ad accettare la consegna è autorizzato ad accettare la consegna della merce. Il cliente solleva Büffel Bill da pretese di terzi derivanti dalla violazione di questo obbligo.
Se il cliente è in ritardo con l'accettazione o viola colposamente altri obblighi di cooperazione, Büffel Bill ha il diritto di richiedere il risarcimento del danno risultante, comprese le eventuali spese aggiuntive. Ulteriori rivendicazioni restano riservate.
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato passa al cliente nel momento in cui il cliente è in ritardo con l'accettazione.
La spedizione avviene tramite DHL Express.
In Germania, i pacchi vengono consegnati tra le 8:00 e le 18:00 nei giorni feriali e il sabato.
Consegna in Austria, In Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo la consegna avviene dal martedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato passa al cliente nel momento in cui il cliente è in ritardo con l'accettazione.
Effettuando un acquisto, il cliente acconsente al trasferimento dei dati necessari al fornitore del servizio di spedizione interessato.
6. PREZZI, VALORE MINIMO DELL'ORDINE, COSTI
Si applicano i prezzi validi al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
Eccezione per la consegna sull'isola: in caso di consegne sull'isola, i costi di consegna potrebbero aumentare anche in un secondo momento.
Eccezione per i giorni festivi: in caso di consegne nei giorni festivi, i costi di consegna potrebbero aumentare anche in un secondo momento.
Il valore minimo dell'ordine è di € 39,90 per ordine.
In Germania la consegna è gratuita per ordini superiori a 129 €.
Consegne nei paesi dell'UE Austria, Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo offrono la spedizione gratuita per ordini superiori a 149 €.
Le spese di spedizione dipendono dal luogo di residenza del cliente, dalla quantità dell'ordine e dal metodo di spedizione scelto, e saranno visualizzate al cliente durante il processo di ordinazione.
In caso di recesso dal contratto ai sensi del n. 3 delle Condizioni Generali, il cliente è tenuto a sostenere le normali spese di restituzione se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata.
7. TERMINI DI PAGAMENTO
Il prezzo di acquisto diventa esigibile al momento della conclusione del contratto di acquisto.
Il cliente ha la possibilità di pagare tramite Paypal, carta di credito, Klarna, bonifico SOFORT e fattura. Ulteriori informazioni sui singoli metodi di pagamento sono disponibili nelle informazioni sui pagamenti.
Non c'è possibilità di uno sconto in contanti.
In caso di mancato pagamento o di mancato addebito diretto, il cliente autorizza irrevocabilmente la propria banca a comunicare a Büffel Bill il proprio nome e indirizzo attuale. Büffel Bill può esigere dal cliente eventuali spese di addebito per reso addebitate a Büffel Bill per motivi imputabili al cliente.
PayPal
Dopo la conferma dell'acquisto, il cliente viene automaticamente reindirizzato a PayPal per elaborare il pagamento tramite il suo account.
carta di credito
L'addebito sulla tua carta di credito avverrà dopo aver completato l'ordine. Il pagamento viene elaborato tramite Shopify Payments.
Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, tramite Klarna vengono offerte le seguenti opzioni di pagamento:
- Fattura:Il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla spedizione. I termini e le condizioni di fatturazione sono disponibili al seguente link:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
- Paga subito:L'addebito sul tuo conto avverrà immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
L'utilizzo dei metodi di pagamento tramite fattura e addebito diretto richiede una verifica positiva della solvibilità. I termini di utilizzo di Klarna e ulteriori informazioni sono disponibili qui.Quipuò essere letto.
Trasferimento SOFORT
Dopo la conferma dell'acquisto, il cliente viene reindirizzato a un modulo di bonifico online. L'importo viene addebitato sul conto bancario del cliente.
8. RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce consegnata rimane di proprietà della Büffel Bill Deutschland GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
9. GARANZIA
In caso di difetti della merce ordinata, si applicano le disposizioni di legge. L'ordine si considera correttamente eseguito se il cliente non ne informa Büffel Bill Deutschland GmbH per iscritto (e-mail) o telefonicamente IMMEDIATAMENTE al ricevimento della merce. Büffel Bill Deutschland GmbH non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite di qualità in caso di consegne di carne non refrigerata o di ritardata accettazione. Büffel Bill Deutschland GmbH garantisce che i tagli di carne selezionati per il cliente corrispondano sempre almeno al peso ordinato al momento della spedizione. Durante la consegna, la carne potrebbe perdere un leggero peso a causa della naturale perdita di liquidi. Büffel Bill Deutschland GmbH non si assume alcuna responsabilità in merito e non può essere ritenuta responsabile in caso di un peso inferiore al momento dell'arrivo presso la sede dell'acquirente. Pertanto, non sussiste alcun diritto di risarcimento danni, restituzione o sostituzione dei prodotti consegnati.
10. RISCATTO DEI BUONI
- I buoni emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di promozioni con un certo periodo di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore e solo durante il periodo specificato.
- I buoni possono essere riscattati solo dai consumatori.
- Singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna di voucher.
- I buoni possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
- È possibile riscattare un solo buono per ordine.
- Il valore della merce deve essere superiore all'importo del buono. L'eventuale saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.
- Se il valore del buono non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore per coprire la differenza.
- Il saldo di un buono non verrà pagato in contanti né verranno pagati interessi.
- Il buono non sarà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono nell'ambito del suo diritto di recesso legale.
- Il buono è trasferibile. Il venditore può effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo titolare che ritira il buono nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o ignora per negligenza grave la mancanza di autorizzazione, incapacità o mancanza di autorizzazione a rappresentare il rispettivo proprietario.
11. RESPONSABILITÀ
Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza, è pienamente responsabile per i danni in caso di dolo e colpa grave.
La responsabilità per negligenza semplice sussiste solo in caso di danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute nonché in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto o la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento (obbligo cardinale). In caso di violazione colposa degli obblighi cardinali, la responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili.
La responsabilità legale indipendentemente dalla colpa (ad es. ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto) e la responsabilità derivante dall'assunzione di una garanzia rimangono inalterate.
I rappresentanti legali, i dipendenti e gli ausiliari di Büffel Bill non sono responsabili nella misura in cui Büffel Bill stessa.
Büffel Bill Deutschland GmbH non è il produttore dei beni offerti su questo sito web, a meno che ciò non sia espressamente indicato. La confezione del prodotto e i documenti di accompagnamento potrebbero contenere informazioni aggiuntive e/o diverse da quelle mostrate sul nostro sito web. Ti consigliamo pertanto di non basarti esclusivamente sulle informazioni presenti sul nostro sito web, ma di leggere sempre attentamente le etichette, le avvertenze e le istruzioni fornite con il prodotto prima di utilizzarlo. Vi preghiamo di leggere attentamente anche la nostra completa clausola di esclusione di responsabilità riportata di seguito.
12. PROTEZIONE DEI DATI
Si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati. Büffel Bill Deutschland GmbH, August-Borsig-Str. 11, 78467 Costanza.
13. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Per le consegne in Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo si applica la legge tedesca. Ciò vale anche se l'ordine proviene o viene consegnato in un Paese diverso dalla Germania.
Se il cliente è un commerciante, il foro competente esclusivo per le controversie derivanti dal rapporto commerciale o in relazione allo stesso è la sede legale di Büffel Bill Deutschland GmbH a Costanza. Lo stesso foro competente si applica se il luogo di residenza o di dimora abituale del consumatore non è noto al momento della proposizione dell’azione.
L'eventuale invalidità di una o più disposizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
14. INDIRIZZO/IMPRESSIONI
Assistenza clienti:
info@bueffelbill.com
Telefono: 07531 9219449
Lun.-Ven. 9:00 – 17:00
Spedizioni e resi:
Buffalo Bill Germany GmbH
Via August-Borsig 11
78467 Costanza
Germania
Indirizzo commerciale e amministrazione:
Buffalo Bill Germany GmbH
Via August-Borsig 11
78467 Costanza
Amministratore delegato: Manuel Ruess
Posizione: Costanza
UID: DE308522898
Numero di registro commerciale: HRB 715137