intimidad

PROTECCIÓN DE DATOS

Esta política de privacidad explica la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de datos de visitantes y usuarios (en adelante denominados colectivamente como "usuarios") por parte de Büffel Bill Deutschland GmbH, propietario: Manuel Ruess, Martin Jaser, domicilio social Holzeckstrasse 1, 78224 Singen, Alemania (en adelante "proveedor") como parte responsable de la protección de datos.
Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, puede contactarnos de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas por teléfono al +49 (0)7731 63056 o por correo electrónico a info@bueffelbill.com.

RECOPILACIÓN DE DATOS DE ACCESO

El proveedor recopila datos sobre cada acceso a la oferta en línea (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web accedido, el archivo, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, un mensaje sobre el acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

El proveedor utiliza los datos de registro sin asignarlos a la persona del usuario ni crear ningún otro perfil de acuerdo con las disposiciones legales únicamente para evaluaciones estadísticas con el fin de operar, proteger y optimizar el servicio en línea. Sin embargo, el proveedor se reserva el derecho de revisar posteriormente los datos de registro si existe una sospecha razonable de uso ilegal basada en pruebas concretas. 

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

El proveedor sólo recopilará y utilizará datos personales si así lo permite la ley o si los usuarios consienten la recopilación de datos. Por regla general, los usuarios pueden ver qué datos se almacenan al utilizar el servicio, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje al utilizar el formulario de pedido.

Los datos personales proporcionados con el fin de realizar el pedido de productos (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, detalles de pago) serán utilizados por el vendedor para cumplir y procesar el contrato. Estos datos serán tratados de forma confidencial, transmitidos de forma cifrada y no cedidos a terceros ajenos al proceso de pedido, entrega y pago.

Al ponerse en contacto con el proveedor (a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos del usuario se almacenan con el fin de procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.

El prestador ha adoptado medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas para garantizar la observancia de lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos y evitar su manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencionado por personas no autorizadas.

CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos del usuario solo se reenviarán a terceros si la ley lo permite o si un usuario ha dado su consentimiento para el reenvío.

Este es el caso, por ejemplo, si el envío de datos sirve para cumplir obligaciones contractuales con el usuario y la dirección postal se entrega a una empresa de envío después de un pedido en una tienda. O si los datos son solicitados por autoridades competentes, como los organismos encargados de hacer cumplir la ley. 

Los datos personales de los usuarios no se venden ni se transmiten a terceros con fines publicitarios o para la elaboración de perfiles de usuario.

GALLETAS

El proveedor utiliza “cookies” como parte de su oferta en línea. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario y que pueden almacenar información para los proveedores. Las cookies temporales se eliminan después de cerrar el navegador, las cookies permanentes permanecen durante un período de tiempo específico y pueden hacer que la información almacenada esté disponible cuando se accede nuevamente al servicio en línea.

Las cookies se utilizan para facilitar el uso del servicio. Una cookie almacena el estado del carrito de compras de un usuario.

El usuario puede influir en el uso de las cookies. La mayoría de los navegadores tienen una opción para limitar o evitar por completo que se guarden las cookies. El proveedor se esfuerza por diseñar la oferta en línea de tal manera que no sea necesario el uso de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso y, en particular, la comodidad de uso estarán restringidos sin cookies.

ENVÍO DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE NEWSLETTER

Los correos electrónicos conteniendo información promocional sobre el proveedor y sus servicios sólo se enviarán con el consentimiento expreso del usuario. Los usuarios pueden optar por no recibir el boletín informativo en cualquier momento. En cada correo electrónico encontrará una opción para presentar objeciones.

Para inscribirse en la newsletter son necesarios los datos solicitados durante el proceso de registro. Se registra el registro para el boletín informativo. Después de registrarse, recibirá un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcionó solicitándole que confirme su registro ("doble opt-in"). Esto es necesario para evitar que terceros se registren con su dirección de correo electrónico. Las inscripciones no confirmadas se eliminarán automáticamente en un plazo máximo de cuatro semanas. Usted puede revocar su consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento y así darse de baja del mismo.

Almacenamos los datos de registro mientras sean necesarios para enviar la newsletter. Conservaremos el registro de registro y la dirección de envío mientras exista interés en acreditar el consentimiento originalmente otorgado; este suele ser el plazo de prescripción de las reclamaciones civiles, es decir, un máximo de tres años.

La base legal para el envío del boletín informativo es su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) S. 1 a) en relación con el art. 7 del RGPD en relación con el art. 7, apartado 2, n.º 3 de la UWG. La base legal para el registro del mismo es nuestro interés legítimo en demostrar que el envío se realizó con su consentimiento.

Los mensajes en el marco de la relación contractual con el usuario no constituyen información publicitaria. Esto incluye el envío de información técnica, información sobre el procesamiento de pagos, consultas sobre pedidos y mensajes similares.

Como parte del registro, el usuario acepta la transmisión de sus datos a nuestro proveedor externo de boletines informativos.

GOOGLE ANALITICO

El proveedor utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies acerca del uso de este sitio web por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La anonimización de IP está activa en este sitio web. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar que se guarden cookies configurando su navegador en consecuencia; Sin embargo, el proveedor advierte a los usuarios de que en este caso es posible que no puedan utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Los usuarios también pueden evitar que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese dichos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 

USO DE PLUGINS SOCIALES DE FACEBOOK

Este sitio web utiliza complementos sociales ("complementos") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). Los complementos se pueden identificar mediante uno de los logotipos de Facebook (“f” blanca sobre un mosaico azul o un signo de “pulgar hacia arriba”) o están marcados con el agregado “Plugin social de Facebook”. La lista y apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario visita un sitio web de este servicio en línea que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento es transmitido por Facebook directamente al navegador del usuario y integrado en el sitio web por el navegador. Por lo tanto, el proveedor no tiene ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informa a los usuarios según su nivel de conocimiento: al integrar el complemento, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si un usuario interactúa con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón Me gusta o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a Facebook y se almacena allí. Incluso si un usuario no es miembro de Facebook, aún existe la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anónima.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relevantes y las opciones de configuración para la protección de la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este servicio en línea y los vincule con sus datos de miembro almacenados en Facebook, deberá cerrar sesión en Facebook antes de visitar el sitio web y eliminar las cookies correspondientes de Facebook. También es posible bloquear los plugins sociales de Facebook con complementos para el navegador, por ejemplo con el “Bloqueador de Facebook”.

CÓMO USAR HOTJAR

Este sitio web utiliza Hotjar, una herramienta de análisis web. Esto permite que las interacciones de visitantes individuales seleccionados aleatoriamente con el sitio web se registren de forma anónima. Esto crea un registro de, por ejemplo, los movimientos del ratón y los clics con el objetivo de identificar posibles mejoras en el sitio web respectivo. Además, se evalúan con fines estadísticos información sobre el sistema operativo, el navegador, las referencias entrantes y salientes (enlaces), el origen geográfico, así como la resolución y el tipo de dispositivo. Esta información no es personal y Hotjar no la compartirá con terceros. Si no desea que lo graben, puede desactivarlo en todos los sitios web que usan Hotjar configurando el encabezado DoNotTrack en su navegador. Puede encontrar información al respecto en la siguiente página: overheat.de/opt-out.

RETIRADA, MODIFICACIONES, CORRECCIONES Y ACTUALIZACIONES

El usuario tiene derecho a recibir, previa solicitud y de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados sobre él por el proveedor. Los datos de contacto se pueden encontrar en el pie de imprenta del proveedor. 

Además, el usuario tiene derecho a corregir los datos incorrectos, a bloquear y eliminar sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

Cambios en la política de privacidad
El proveedor se reserva el derecho a modificar la política de privacidad para adaptarla a cambios en la situación legal o en caso de cambios en el servicio o en el tratamiento de datos.

VERIFICACIÓN Y PUNTUACIÓN DE CRÉDITO

Si hacemos pagos por adelantado, por ejemplo B. en el caso de una compra a cuenta, podremos obtener de Schufa un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos para proteger nuestros intereses legítimos. Para este fin, transmitimos a Schufa los datos personales necesarios para una verificación de crédito y utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y que incluyen, entre otras cosas, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales.