pago y entrega
DISPONIBILIDAD DE BIENES
Büffel Bill tiene derecho a rescindir el contrato si sus proveedores no suministran los productos a Büffel Bill de forma correcta y/o a tiempo. Sin embargo, no existe derecho de desistimiento si Büffel Bill es responsable de la falta de disponibilidad de los productos. El cliente será informado inmediatamente de la indisponibilidad de la mercancía. Cualquier contraprestación pagada por el cliente será reembolsada inmediatamente.
CONDICIONES DE ENTREGA
Salvo acuerdo en contrario, la entrega se efectuará en la dirección de entrega indicada por el cliente.
Los productos frescos que requieren refrigeración se entregan exclusivamente en Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria y Suiza, ya que es la única manera de mantener la cadena de frío. Para productos frescos que requieren refrigeración, Büffel Bill Deutschland GmbH sólo garantiza el cumplimiento de las temperaturas máximas legalmente prescritas si el cliente elige el método de envío "paquete urgente" y sólo en el caso de que el primer intento de entrega de los productos frescos solicitados en el plazo especificado La dirección de entrega es exitosa. Más información sobre productos frescos que requieren refrigeración se puede encontrar en la garantía de frescura.
Büffel Bill tiene derecho a realizar entregas parciales siempre que sea razonable para el cliente. En el caso de entregas parciales, el cliente sólo deberá hacerse cargo de los gastos de envío que se habrían producido si la mercancía solicitada se hubiera entregado íntegramente.
Si está presente, sólo él o un adulto autorizado por él para aceptar la entrega tiene derecho a aceptar la entrega de los bienes. El cliente libera a Büffel Bill de reclamaciones de terceros que se deriven del incumplimiento de esta obligación.
Si el cliente no acepta la aceptación o incumple culpablemente otras obligaciones de cooperación, Büffel Bill tiene derecho a exigir una compensación por los daños resultantes, incluidos los posibles gastos adicionales. Quedan reservadas otras reclamaciones.
El envío se realiza mediante DHL Express.
En Alemania, los paquetes se entregan entre semana y los sábados entre las 8:00 y las 18:00 horas.
La entrega en Austria se realiza de miércoles a viernes entre las 8:00 y las 18:00 horas.
La entrega en Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo se realiza de martes a viernes entre las 8:00 y las 18:00 horas.
El riesgo de pérdida accidental o de deterioro accidental de la cosa comprada pasará al cliente en el momento en que éste incurra en mora en la aceptación.
PRECIOS, VALOR MÍNIMO DEL PEDIDO, COSTOS
Se aplican los precios válidos en el momento del pedido. Todos los precios incluyen el IVA legal aplicable.
El valor mínimo del pedido en Alemania y los Países Bajos es de 39,90 € por pedido y los gastos de envío son de 9,90 €. El envío es gratuito en Alemania y los Países Bajos para pedidos superiores a 110 €.
El valor mínimo del pedido en Bélgica, Luxemburgo y Austria es de 49,90 € por pedido y los gastos de envío son de 19,90 €. El envío es gratuito en Bélgica, Luxemburgo y Austria para pedidos superiores a 150 €.
Los gastos de envío dependen del lugar de residencia del cliente, la cantidad del pedido y el método de envío elegido, y se mostrarán al cliente durante el proceso de pedido.
En caso de rescisión del contrato de conformidad con el apartado 3 de las Condiciones Generales, el cliente estará obligado a asumir los costes regulares de devolución si los bienes entregados corresponden a los pedidos.
CONDICIONES DE PAGO
El precio de compra deberá pagarse al concluir el contrato de compra.
El cliente tiene la opción de pagar mediante Paypal, tarjeta de crédito, Klarna, transferencia SOFORT y factura. Puede encontrar más información sobre los diferentes métodos de pago en la información de pago.
No hay posibilidad de descuento por pronto pago.
En caso de impago o de devolución de un débito directo, el cliente autoriza irrevocablemente a su banco a informar a Büffel Bill de su nombre y dirección actual. Büffel Bill podrá reclamar al cliente cualquier tarifa de débito de devolución que se le haya cobrado a Büffel Bill por razones por las cuales el cliente sea responsable.
PayPal
Después de confirmar la compra, el cliente será redirigido automáticamente a PayPal para procesar el pago a través de la cuenta.
Tarjeta de crédito
La cuenta de la tarjeta de crédito se cargará una vez completado el pedido. El pago se procesa a través de PayPal. Sin embargo, no se requiere una cuenta PayPal.
Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, se ofrecen las siguientes opciones de pago a través de Klarna:
- Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía. Los términos y condiciones de facturación se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
- Pague inmediatamente: Su cuenta se debitará inmediatamente después de realizar el pedido.
El uso de los métodos de pago factura y domiciliación bancaria requiere una verificación de crédito positiva. Los términos de uso de Klarna y más información pueden aquí se puede leer
RESERVA DE DOMINIO
La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de Büffel Bill Deutschland GmbH hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.