Condiciones

Condiciones Generales de Contratación (CGC) de la tienda online www.bueffelbill.com

alcance
Conclusión
Derecho de revocación según CO
Disponibilidad de la mercancía
Terminos de entrega
Precios, valor mínimo del pedido, costes
condiciones de pago
retencion de TITULO
garantía
Canje de vales
Responsabilidad
intimidad
Jurisdicción y Ley Aplicable
Dirección / Pie de imprenta

1. ALCANCE
Las siguientes Condiciones Generales, en su versión válida en el momento del pedido, se aplican exclusivamente a la relación comercial entre Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstraße 1, 78224 Singen, Alemania, y el cliente para pedidos de productos dentro de Alemania, Austria, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo en la tiendawww.bueffelbill.com online.

2. CONCLUSIÓN
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán o el inglés. La presentación de la mercancía no www.bueffelbill.com constituye una oferta jurídicamente vinculante por parte de Büffel Bill para celebrar un contrato de compraventa, sino más bien un catálogo en línea no vinculante. Solo el pedido de mercancías por parte del cliente constituye una oferta vinculante por parte del cliente a Büffel Bill Deutschland GmbH para celebrar un contrato de compra en Alemania, Austria, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo. El cliente presenta una oferta vinculante para todos los artículos de su cesta de la compra haciendo clic en el botón "Confirmar pago" durante el proceso de pedido. La confirmación de la recepción de su pedido, junto con la aceptación del mismo, se enviará por correo electrónico automatizado inmediatamente después de su envío. Con esta confirmación por correo electrónico, se ha concluido el contrato de compra. Una vez recibido el pedido, Buffalo Bill informará al cliente de la recepción de su pedido por correo electrónico detallando los detalles del pedido (confirmación del pedido y factura). Al recibir la confirmación del pedido, Büffel Bill acepta el contrato de compra al mismo tiempo.

3. CANCELACIÓN
Retirada:
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las últimas mercancías o Posee.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstrasse 1, 78224 Singen, info@bueffelbill.com, teléfono: +49 (0)7731 63056 ) mediante una declaración clara (p. ej. B. una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación:
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya producción esté sujeta a la elección o determinación individual del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente.
Los contratos de entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si su precinto ha sido quitado después de la entrega. Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

An Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstrasse 1, 78224 Singen, info@bueffelbill.com

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)
fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.

4. DISPONIBILIDAD DE LA MERCANCÍA
Büffel Bill tiene derecho a rescindir el contrato si sus proveedores no suministran a Büffel Bill correctamente y/o a tiempo. Sin embargo, no existe ningún derecho de desistimiento si Büffel Bill es responsable de la falta de disponibilidad de la mercancía. El cliente será informado inmediatamente de la falta de disponibilidad de la mercancía. La contraprestación proporcionada por el cliente será reembolsada inmediatamente.

5. CONDICIONES DE ENTREGA
Salvo pacto en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega facilitada por el cliente.

En el caso de productos frescos que requieran refrigeración, Büffel Bill Deutschland GmbH garantiza el cumplimiento de las temperaturas máximas prescritas por la ley solo si el cliente selecciona el método de envío "paquete exprés" e incluso entonces solo en el caso de que el primer intento de entrega de los productos frescos solicitados en la dirección de entrega especificada tenga éxito. Puede encontrar más información sobre los productos frescos que requieren refrigeración en la Garantía de frescura. Si lo desea, también estaremos encantados de entregar los productos ultracongelados. No es posible para pedidos que contengan mozzarella y burrata.

Büffel Bill tiene derecho a realizar entregas parciales en la medida en que sea razonable para el cliente. En el caso de entregas parciales, el cliente solo tiene que asumir los gastos de envío en los que se habría incurrido en caso de una entrega completa de la mercancía pedida.

En caso de presencia, solo él o una persona mayor de edad autorizada por él para recibir la entrega de los bienes tiene derecho a recibir los bienes. El cliente exime a Büffel Bill de las reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de esta obligación.

Si el cliente se retrasa en la aceptación o incumple de forma culpable otras obligaciones de cooperación, Büffel Bill tiene derecho a exigir una indemnización por los daños y perjuicios resultantes, incluidos los gastos adicionales. Otras reclamaciones quedan reservadas.

El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental del artículo comprado se transmitirá al cliente en el momento en que el cliente se encuentre en mora en la aceptación.

Los envíos se realizan por DPD FOOD Express. En Alemania, los paquetes se entregan entre las 8:00 y las 12:00 durante la semana, al igual que los sábados. En Austria, la entrega se realiza entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. La entrega en Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo se realiza de martes a viernes entre las 08:00 y las 18:00.

Al realizar una compra, el cliente acepta la divulgación de los datos necesarios al proveedor de servicios de envío correspondiente.

6. PRECIOS, VALOR MÍNIMO DEL PEDIDO, COSTES
Se aplican los precios en el momento de realizar el pedido. Todos los precios son incl. el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable.

Excepción para entregas en islas: En el caso de entregas en islas, también puede haber un aumento de los costos de envío en una fecha posterior.

Excepción para días festivos: En el caso de entregas en días festivos, también puede haber un aumento de los gastos de envío en una fecha posterior.

El valor mínimo del pedido en Alemania y los Países Bajos es de 39,90 € por pedido, los gastos de envío son de 9,90 €. A partir de un valor de pedido de 100 €, la entrega en Alemania y los Países Bajos es gratuita.

El valor mínimo del pedido en Bélgica, Luxemburgo y Austria es de 49,90 € por pedido, los gastos de envío son de 9,90 €. A partir de un valor de pedido de 150 €, la entrega en Bélgica, Luxemburgo y Austria es gratuita.

Los gastos de envío dependen del lugar de residencia del cliente, la cantidad del pedido y el método de envío elegido, y se mostrarán al cliente durante el proceso de pedido.

En caso de revocación del contrato de conformidad con el núm. 3 de las Condiciones Generales, el cliente está obligado a asumir los gastos regulares del envío de devolución si la mercancía entregada se corresponde con la pedida.

7. CONDICIONES DE PAGO
El precio de compra debe pagarse con el contrato de compra que se ha celebrado.

El cliente tiene la posibilidad de pagar por PayPal, tarjeta de crédito, Klarna, transferencia bancaria SOFORT y a cuenta. Para obtener más información sobre cada método de pago, consulte la información de pago.

No hay posibilidad de descuento por pronto pago.

En caso de no canje o devolución de un adeudo directo, el cliente autoriza irrevocablemente a su banco a proporcionar a Büffel Bill su nombre y dirección actual. Buffalo Bill puede reclamar cualquier tarifa de devolución de cargo cobrada a Büffel Bill por razones de las que el cliente sea responsable.

PayPal
Después de confirmar la compra, el cliente es redirigido automáticamente a PayPal para procesar el pago a través de la cuenta.

Kreditkarte
El cargo en la cuenta de la tarjeta de crédito se realizará una vez finalizado el pedido. El pago se procesa a través de PayPal. Sin embargo, no se requiere una cuenta de PayPal.

Claro
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, se ofrecen las siguientes opciones de pago a través de Klarna:

Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía. Los términos y condiciones de la factura se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
Pague inmediatamente: Su cuenta se debitará inmediatamente después de realizar el pedido.

El uso de métodos de pago de factura y domiciliación bancaria requiere una verificación de crédito positiva. Las condiciones de uso de Klarna y más información se pueden encontrar aquí.

SOFORT Überweisung
Una vez confirmada la compra, el cliente será redirigido directamente a un formulario de transferencia online. El débito se realiza en la propia cuenta bancaria del cliente.

8. PROPIEDAD
La mercancía entregada sigue siendo propiedad de Büffel Bill Deutschland GmbH hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

9. GARANTÍA
Si hay un defecto en la mercancía pedida, se aplican las disposiciones legales. Se considerará que el pedido se ha cumplido correctamente si el cliente no presenta una reclamación por escrito (correo electrónico) o por teléfono a Büffel Bill Deutschland GmbH INMEDIATAMENTE después de la recepción de la mercancía. Büffel Bill Deutschland GmbH no garantiza ninguna pérdida de calidad en caso de entregas de carne no refrigerada o retraso en la aceptación. Büffel Bill Deutschland GmbH garantiza que las piezas de carne seleccionadas para el cliente siempre correspondan al menos al peso solicitado en el momento del envío. Durante la entrega, la carne puede perder peso fácilmente debido a la fuga natural de líquido. Büffel Bill Deutschland GmbH no asume ninguna garantía por ello y no puede ser procesada en caso de un peso inferior a su llegada a las instalaciones del comprador. Por lo tanto, no hay reclamación por daños y perjuicios, devolución o cambio de los productos entregados

10. CANJE DE VALES

Los vales emitidos gratuitamente por el Vendedor como parte de promociones con un cierto período de validez y que no pueden ser comprados por el Cliente solo se pueden canjear en la tienda en línea del Vendedor y solo durante el período especificado.
Los vales solo pueden ser canjeados por los consumidores.
Los productos individuales pueden ser excluidos de la campaña de cupones.
Los vales solo se pueden canjear antes de completar el proceso de pedido. La compensación posterior no es posible.
Solo se puede canjear un cupón por pedido.
El valor de la mercancía debe ser superior al importe del vale. Cualquier crédito restante no será reembolsado por el vendedor.
Si el valor del vale no es suficiente para cubrir el pedido, se puede elegir uno de los otros métodos de pago ofrecidos por el Vendedor para cubrir la diferencia.
El saldo de un vale no se pagará en efectivo ni se pagarán intereses.
El vale no será reembolsado si el cliente devuelve la mercancía pagada total o parcialmente con el vale en el marco de su derecho legal de desistimiento.
El bono es transferible. El Vendedor podrá realizar pagos con efecto liberatorio al respectivo titular que canjee el cupón en la tienda online del Vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento o ignorancia gravemente negligente de la no autorización, la incapacidad legal o la falta del derecho de representar al propietario respectivo.

11. RESPONSABILIDAD
Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstraße 1, 78224 Singen, es plenamente responsable de los daños en caso de dolo y negligencia grave.

La responsabilidad por negligencia leve solo existe en caso de daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato en primer lugar o cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objeto del contrato y en cuyo cumplimiento confía regularmente el cliente (obligación cardinal). En caso de incumplimiento negligente de las obligaciones fundamentales, la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato.

Esto no afecta a la responsabilidad objetiva legal (p. ej. en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos) y la responsabilidad derivada de la asunción de una garantía.

Los representantes legales, empleados y auxiliares ejecutivos de Büffel Bill no serán responsables en la medida en que Büffel Bill sea la propia empresa.

Büffel Bill Deutschland GmbH no es el fabricante de los productos ofrecidos en este sitio web, a menos que se indique expresamente. El embalaje del producto y los documentos relacionados pueden contener información que va más allá y/o difiere de lo que se proporciona en nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que no confíe únicamente en la información que se muestra en nuestro sitio web, sino que siempre lea atentamente las etiquetas, advertencias e instrucciones que vienen con los productos antes de utilizarlos. Por favor, tome nota también de nuestro descargo de responsabilidad completo a continuación.

12. INTIMIDAD
Nuestra política de privacidad se puede encontrar en la información de protección de datos. Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstraße 1, 78224 Singen, Alemania.

13. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Para las entregas dentro de Alemania, Austria, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo, se aplica la ley de Alemania. Esto también se aplica si realiza un pedido o realiza envíos a un país que no sea Alemania.

Si el cliente es un comerciante, el lugar de jurisdicción exclusivo para los litigios que surjan de la relación comercial o en relación con ella es el domicilio social de Büffel Bill Deutschland GmbH en Singen. El mismo lugar de jurisdicción se aplica si no se conoce el domicilio o la residencia habitual del cliente en el momento de la presentación de la demanda.

En caso de que una o más disposiciones sean inválidas, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes.

14. DIRECCIÓN/PIE DE IMPRENTA
Servicio al cliente:
info@bueffelbill.com
Teléfono: +49 (0)7731 63056

De lunes a viernes. 9:00 a.m. – 5:00 p.m.

Envíos y devoluciones:
Büffel Bill Deutschland GmbH
Holzeckstraße 1
78224 Singen
Alemania

Dirección y administración de la empresa:
Büffel Bill Deutschland GmbH
Holzeckstraße 1
78224 Singen

Gerentes: Manuel Ruess, Martin Jaser
Sede: Singen
UID: DE308522898
HR-Nr: HRB 715137