Politique d'expédition

 

DISPONIBILITÉ DES MARCHANDISES
Büffel Bill est en droit de résilier le contrat si Büffel Bill n'est pas livré correctement et/ou à temps par ses fournisseurs. Il n'existe toutefois aucun droit de rétractation si Büffel Bill est responsable de l'indisponibilité des marchandises. Le client sera immédiatement informé de l'indisponibilité de la marchandise. Toute contrepartie versée par le client sera remboursée immédiatement.

CONDITIONS DE LIVRAISON
Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.

Les produits frais nécessitant une réfrigération ne sont livrés qu'en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Autriche, car c'est le seul moyen de maintenir la chaîne du froid. Büffel garantit des produits frais. qui nécessitent une réfrigération, Bill Deutschland GmbH garantit le respect des températures maximales légales prescrites uniquement si le client choisit le mode d'expédition « colis express » et seulement si la première tentative de livraison des produits frais commandés à l'adresse de livraison indiquée est réussie. Vous trouverez de plus amples informations sur les produits frais nécessitant une réfrigération dans la garantie de fraîcheur.

Büffel Bill est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Pour les livraisons partielles, le client ne doit supporter que les frais d'expédition qui auraient été encourus en cas de livraison complète de la marchandise commandée.

S'il est présent, seul lui ou un adulte autorisé par lui à accepter la livraison est en droit d'accepter la livraison des marchandises. Le client libère Büffel Bill des réclamations de tiers résultant de la violation de cette obligation.

Si le client ne respecte pas l'acceptation ou viole de manière coupable d'autres obligations de coopération, Büffel Bill est en droit d'exiger une indemnisation pour le dommage en résultant, y compris les frais supplémentaires éventuels. D'autres réclamations sont réservées.

L'expédition s'effectue via DHL Express.
En Allemagne, les colis sont livrés en semaine, par exemple le samedi entre 8h00 et 18h00
La livraison en Autriche, En Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg a lieu du mardi au vendredi entre 8h00 et 18h00

Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'article acheté est transféré au client au moment où celui-ci est en retard d'acceptation.

PRIX, VALEUR MINIMUM DE COMMANDE, COÛTS
Les prix s'appliquent au moment de la commande. Tous les prix incluent la TVA légale applicable.

Exception pour la livraison sur les îles : pour les livraisons sur les îles, des frais de livraison supplémentaires peuvent également être appliqués.

Exception pour les jours fériés : pour les livraisons en vacances, des frais de livraison supplémentaires peuvent également être appliqués.

Le montant minimum de commande par commande est de 39, 90 €.

En Allemagne, la livraison est gratuite à partir de 129 €.

Livraison dans les pays de l'UE Autriche, La Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 199 €.

Les frais d'expédition dépendent du lieu de résidence du client, de la quantité commandée et du mode d'expédition choisi et sont affichés au client pendant le processus de commande.

En cas d'annulation du contrat conformément au point 3 des Conditions générales, le client est tenu de supporter les frais réguliers de retour si les marchandises livrées correspondent à celles commandées.

CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix d'achat doit être payé avec le contrat d'achat conclu à échéance.

Le client a la possibilité d'utiliser Paypal, carte de crédit, Klarna Bill, Apple Pay ou Google Pay pour payer. De plus amples informations sur les différents modes de paiement peuvent être trouvées dans les informations de paiement.

La possibilité d'un escompte n'existe pas. exist.

Dans le cas où un prélèvement automatique n'est pas honoré ou restitué, le client autorise irrévocablement sa banque à informer Büffel Bill de son nom et de son adresse actuelle. Büffel Bill peut réclamer d'éventuels frais de rétrofacturation qui ont été facturés à Büffel Bill pour des raisons dont le client est responsable.

PayPal
Après avoir confirmé l'achat, le client sera automatiquement redirigé vers PayPal pour traiter le paiement via le compte.

Carte de crédit
Le compte de la carte de crédit sera débité une fois la commande finalisée. Le paiement est traité via Shopify Payments.

Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, les options de paiement suivantes sont proposées via Klarna :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise. Les conditions de facturation peuvent être lues sur le lien suivant :  https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
  

L'utilisation du mode de paiement par facture nécessite une vérification de solvabilité positive. Les conditions d'utilisation de Klarna et des informations complémentaires peuvent être lues ici être lu.

RESERVE DE TITRE
Les marchandises livrées restent la propriété de Büffel Bill Deutschland GmbH jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.