Politique d'expédition

 

DISPONIBILITÉ DES MARCHANDISES
Buffalo Bill est en droit de résilier le contrat si les marchandises ne sont pas livrées correctement et/ou dans les délais impartis par ses fournisseurs. Cependant, ce droit de rétractation ne s'applique pas si l'indisponibilité des marchandises est imputable à Buffalo Bill. Le client sera immédiatement informé de l'indisponibilité des marchandises et tout paiement effectué lui sera remboursé sans délai.

CONDITIONS DE LIVRAISON
Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.

Les produits frais nécessitant une réfrigération sont livrés exclusivement en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Autriche, car c'est le seul moyen de garantir le maintien de la chaîne du froid. Pour les produits frais nécessitant une réfrigération, Büffel Bill Deutschland GmbH garantit le respect des températures maximales prescrites par la loi uniquement si le client choisit le mode d'expédition « colis express » et uniquement si la première tentative de livraison des produits frais commandés à l'adresse de livraison indiquée est réussie. Vous trouverez de plus amples informations sur les produits frais nécessitant une réfrigération dans la Garantie Fraîcheur.

Büffel Bill est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Pour les livraisons partielles, le client ne doit supporter que les frais d'expédition qui auraient été encourus si la marchandise commandée avait été livrée dans son intégralité.

S'il est présent, seul lui ou un adulte autorisé par lui à accepter la livraison est habilité à accepter la livraison des marchandises. Le client libère Büffel Bill des réclamations de tiers résultant de la violation de cette obligation.

Si le client est en retard d'acceptation ou viole de manière fautive d'autres obligations de coopération, Büffel Bill est en droit d'exiger une indemnisation pour les dommages qui en résultent, y compris les frais supplémentaires éventuels. D'autres réclamations restent réservées.

L'expédition se fait par DHL Express.
En Allemagne, les colis sont livrés entre 8h00 et 18h00 en semaine et le samedi.
Livraison en Autriche, En Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, la livraison a lieu du mardi au vendredi entre 8h00 et 18h00.

Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de l'article acheté est transféré au client au moment où celui-ci est en défaut d'acceptation.

PRIX, VALEUR MINIMALE DE COMMANDE, COÛTS
Les prix indiqués sont ceux en vigueur au moment de la commande. Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale applicable.

Exception pour la livraison sur l'île : Dans le cas des livraisons sur l'île, il peut également y avoir une augmentation des frais de livraison à une date ultérieure.

Exception pour les jours fériés : Dans le cas de livraisons les jours fériés, il peut également y avoir une augmentation des frais de livraison à une date ultérieure.

La valeur minimale de commande est de 39, 90 € par commande.

En Allemagne, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 129 €.

Livraisons vers les pays de l'UE Autriche, La Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg offrent la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 149 €.

Les frais d'expédition dépendent du lieu de résidence du client, de la quantité commandée et du mode d'expédition choisi, et seront affichés au client lors du processus de commande.

En cas d'annulation du contrat conformément à l'article 3 des Conditions Générales, le client est tenu de supporter les frais habituels de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées.

MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix d'achat est exigible dès la conclusion du contrat de vente.

Le client a la possibilité de payer via Paypal, carte de crédit, facture Klarna, Apple Pay ou Google Pay. Vous trouverez de plus amples informations sur les différents modes de paiement dans les informations de paiement.

Il n'y a aucune possibilité de déduction d'escompte.

En cas de non-paiement ou de retour d'un prélèvement automatique, le client autorise irrévocablement sa banque à communiquer à Büffel Bill son nom et son adresse actuelle. Büffel Bill peut réclamer au client les frais de débit de retour qui ont été facturés à Büffel Bill pour des raisons dont le client est responsable.

PayPal
Une fois l'achat confirmé, le client est automatiquement redirigé vers PayPal pour effectuer le paiement via son compte.

carte de crédit
Votre carte de crédit sera débitée une fois votre commande finalisée. Le paiement est traité par Shopify Payments.

Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, les options de paiement suivantes sont proposées via Klarna :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise. Les conditions générales de facturation sont disponibles sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0
  

Le paiement par facture nécessite une vérification de solvabilité positive. Les conditions générales d'utilisation de Klarna et des informations complémentaires sont disponibles ici. icipeut être consulté.

CONSERVATION DE LA PROPRIÉTÉ
Les marchandises livrées restent la propriété de Büffel Bill Deutschland GmbH jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.