Conditions

General Terms and Conditions (GTC) for the online shopwww.bueffelbill.com

  1. scope
  2. conclusion of contract
  3. Right of revocation according to CO
  4. Availability of goods
  5. delivery terms
  6. Prices, minimum order value, costs
  7. terms of payment
  8. retention of title
  9. warranty
  10. Redemption of vouchers
  11. liability
  12. privacy
  13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Anschrift / Impressum

1. GELTUNGSBEREICH
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung ausschließliche Anwendung für die Geschäftsbeziehungen zwischen Büffel Bill Deutschland GmbH Holzeckstraße 1, 78224 Singen und dem Kunden bei Bestellungen von Waren innerhalb Deutschlands, Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg im Online-Shop auf www.bueffelbill.com. 

2. VERTRAGSABSCHLUSS
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch oder Englisch. Die Präsentation der Waren auf www.bueffelbill.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Büffel Bill auf Abschluss eines Kaufvertrages dar sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an Büffel Bill Deutschland GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot für alle in seinem Warenkorb befindlichen Artikel ab, indem er im Bestellprozess auf den Button „Zahlung bestätigen“ klickt. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser Email-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Nach Eingang der Bestellung wird Büffel Bill den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren, in der die Einzelheiten der Bestellung aufgeführt sind (Bestellbestätigung und Rechnung). Mit Zugang der Bestellbestätigung wird zugleich der Kaufvertrag durch Büffel Bill angenommen.

3. WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier took possession of the last goods.

To exercise your right of withdrawal, you must contact us (Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstrasse 1, 78224 Singen, info@bueffelbill.com, Telephone: +49 (0)7731 63056 ) by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send the communication regarding your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You bear the direct costs of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Muster-Widerrufsformular

(If you want to revoke the contract, please fill out this form and send it back.)

To Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstrasse 1, 78224 Singen,info@bueffelbill.com

  • I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
  • Ordered on (*)/received on (*)
  • Name of consumer(s)
  • Address of consumer(s)
  • Signature of consumer(s) (only if notification is on paper)
  • date

(*) Delete where not applicable.

4. VERFÜGBARKEIT DER WARE
Büffel Bill ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Büffel Bill von seinen Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Ein Recht zum Rücktritt besteht jedoch dann nicht, wenn Büffel Bill die Nichtverfügbarkeit der Ware zu vertreten hat. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.

5. LIEFERBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

For fresh products that require refrigeration, Büffel Bill Deutschland GmbH only guarantees compliance with the legally prescribed maximum temperatures if the customer selects the "express package" shipping method and then only if the first delivery attempt of the ordered fresh products to the specified delivery address is successful. You can find more information about fresh products that require refrigeration in the freshness guarantee. We are also happy to deliver the goods shock-frozen on request. Not possible for orders that contain mozzarella and burrata.

Büffel Bill is entitled to make partial deliveries as long as this is reasonable for the customer. In the case of partial deliveries, the customer only has to pay the shipping costs that would have been incurred if the entire ordered goods had been delivered.

If present, only the customer himself or an adult authorized by him to accept the delivery is authorized to accept the delivery of the goods. The customer indemnifies Büffel Bill against claims by third parties arising from the violation of this obligation.

If the customer defaults on acceptance or culpably violates other obligations to cooperate, Büffel Bill is entitled to demand compensation for the resulting damage, including any additional expenses. Further claims remain reserved.

The risk of accidental loss or accidental deterioration of the purchased item passes to the customer at the time when the customer is in default of acceptance.

Der Versand erfolgt per DHL Express. In Deutschland werden die Pakete unter der Woche zwischen 7 und 18 Uhr sowie Samstags zwischen 8:00 und 16:00 zugestellt. In Österreich erfolgt die Zustellung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Die Zustellung in Belgien, Niederlande und Luxemburg erfolgt Dienstag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

By making a purchase, the customer agrees to the transfer of necessary data to the relevant shipping service provider. 

6. PREISE, MINDESTBESTELLWERT, KOSTEN
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. 

Exception for island delivery: In the case of island deliveries, there may also be increased delivery costs at a later date.

Exception for public holidays: In the case of public holiday deliveries, there may also be increased delivery costs at a later date.

The minimum order value in Germany and the Netherlands is €39.90 per order, and delivery costs are €9.90. For orders over €100, delivery is free in Germany and the Netherlands.

The minimum order value in Belgium, Luxembourg and Austria is €49.90 per order, and delivery costs are €9.90. For orders over €150, delivery is free in Belgium, Luxembourg and Austria.

The shipping costs depend on the customer's place of residence, the order quantity and the selected shipping method and will be displayed to the customer during the ordering process.

In the event of cancellation of the contract in accordance with No. 3 of the General Terms and Conditions, the customer is obliged to bear the regular costs of return if the goods delivered correspond to those ordered.

7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kaufpreis wird mit dem zustande gekommenen Kaufvertrag zur Zahlung fällig.

The customer has the MPossibility to pay via Paypal, credit card, Klarna, SOFORT transfer and invoice. Further information on the individual payment methods can be found in the payment information.

The MThere is no possibility for a cash discount.

In the event of non-payment or return of a direct debit, the customer hereby irrevocably authorizes his bank to inform Büffel Bill of his name and current address. MBüffel Bill may claim from the customer any possible return debit fees that were charged to Büffel Bill for reasons for which the customer is responsible.

PayPal
Nach der Bestätigung des Kaufs wird der Kunde automatisch zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung über das Konto abzuwickeln.

Kreditkarte
Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt nach Abschluss der Bestellung. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt. Es wird jedoch kein PayPal Konto benötigt.

Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, werden folgende Zahlungsoptionen über Klarna angeboten: 

The use of the payment methods invoice and direct debit requires a positive credit check. The Klarna user conditions and further information can be foundherecan be read.

SOFORT Überweisung
Nach Bestätigung des Kaufs wird der Kunde direkt zu einem Online Überweisungsformular weiter geleitet. Die Belastung erfolgt über das kundeneigene Bankkonto.

8. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von Büffel Bill Deutschland GmbH.

9. GEWÄHRLEISTUNG
Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Auftrag gilt als gehörig erfüllt, falls der Kunde nicht SOFORT nach Erhalt der Ware diese schriftlich (E-Mail) oder telefonisch bei Büffel Bill Deutschland GmbH beanstandet. Die Büffel Bill Deutschland GmbH übernimmt keine Garantie für den Qualitätsverlust bei ungekühlten Fleischlieferungen oder Annahmeverzug. Die Büffel Bill Deutschland GmbH garantiert, dass die für den Kunden ausgesuchten Fleischstücke zum Zeitpunkt des Versands immer mindestens dem bestellten Gewicht entsprechen. Während der Lieferung kann das Fleisch durch das natürliche Austreten von Flüssigkeit leicht an Gewicht verlieren. Dafür übernimmt die Büffel Bill Deutschland GmbH keine Gewährleistung und kann im Falle eines niedrigeren Gewichts bei der Ankunft beim Käufer nicht belangt werden. Es entsteht somit kein Anspruch auf Schadensersatz, Rücknahme oder Umtausch der gelieferten Produkte

10. EINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN

  • Vouchers issued free of charge by the Seller as part of promotions with a certain period of validity and which cannot be purchased by the Customer can only be redeemed in the Seller's online store and only during the specified period.
  • Vouchers can only be redeemed by consumers.
  • Individual products may be excluded from the voucher campaign.
  • Vouchers can only be redeemed before the order process is completed. Subsequent offsetting is not possible.
  • Only one voucher can be redeemed per order.
  • The value of the goods must exceed the amount of the voucher. Any remaining balance will not be refunded by the seller.
  • If the value of the voucher is not sufficient to cover the order, one of the other payment methods offered by the Seller may be chosen to cover the difference.
  • The balance of a voucher will not be paid out in cash nor will interest be paid.
  • The voucher will not be refunded if the customer returns the goods paid for in whole or in part with the voucher within the scope of his statutory right of withdrawal.
  • The voucher is transferable. The seller can make a payment to the respective holder who redeems the voucher in the seller's online shop with a discharging effect. This does not apply if the seller has knowledge or grossly negligent ignorance of the ineligibility, incapacity or lack of authority to represent the respective holder.

11. HAFTUNG
Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstraße 1, 78224 Singen, haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.

Liability for simple negligence only exists in the case of damage resulting from injury to life, body or health, as well as in the case of the breach of a contractual obligation, the fulfilment of which makes the proper execution of the contract possible in the first place or the breach of which endangers the achievement of the purpose of the contract and on whose compliance the customer regularly relies (cardinal obligation). In the case of negligent breach of cardinal obligations, liability is limited to damages that are typical for the contract and foreseeable.

Statutory liability regardless of fault (e.g. under the Product Liability Act) and liability arising from the assumption of a guarantee remain unaffected.

The legal representatives, employees and vicarious agents of Büffel Bill shall not be liable to the extent that Büffel Bill itself.

Büffel Bill Deutschland GmbH is not the manufacturer of the goods offered on this website, unless expressly stated. Product packaging and accompanying materials may contain more and/or different information than that shown on our website. We therefore recommend that you do not solely rely on the information presented on our website. Please always read the labels, warnings, and directions provided with the product before using a product. Please also read our full disclaimer below.

12. DATENSCHUTZ
Unsere Datenschutzerklärung entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen. Büffel Bill Deutschland GmbH, Holzeckstraße 1, 78224 Singen.

13. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands, Österreichs, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg gilt das Recht Deutschlands. Dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird.

If the customer is a merchant, the exclusive place of jurisdiction for disputes arising from or in connection with the business relationship is the registered office of Büffel Bill Deutschland GmbH in Singen. The same place of jurisdiction applies if the customer's place of residence or habitual abode is not known at the time the action is brought.

Should one or more provisions be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions.

14. ANSCHRIFT/IMPRESSUM
Kundenservice:
info@bueffelbill.com
Telefon: +49 (0)7731 63056 

Mon.-Fri. 9:00 a.m. – 5:00 p.m.

Versand und Rücksendung:
Büffel Bill Deutschland GmbH
Holzeckstraße 1
78224 Singen
Deutschland

Geschäftsanschrift und Verwaltung:
Büffel Bill Deutschland GmbH
Holzeckstraße 1
78224 Singen

Geschäftsführer: Manuel Ruess, Martin Jaser
Sitz: Singen
UID: DE308522898
HR-Nr: HRB 715137